ENVIÓ GRATIS en Región Metropolitana por compras sobre $100.000. Hasta 12 Cuotas Sin Interes.

Despachos

ENTREGAS NEXT DAY, SANTIAGO EXPRESS:

Entregas al siguiente día de la compra.

Valido en la ciudad de Santiago específicamente en las siguientes comunas:

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea (*), Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel (*), Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.

Sectores y comunas excluidas:

Alhue, Buin, Calera de Tango, Colina, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, La Pintana, Lampa, María Pinto, Melipilla,  Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil.

(*) Limite para Lo Barnechea: excluye camino a farellones.
(**) Limite para Pudahuel: Hasta Costanera Norte con ruta 68.



Información COVID-19/CORONAVIRUS (Actualizado 03-07-2020)

TIENDAS Y PUNTOS DE RETIROS
Cerrados hasta nuevo Aviso.

DESPACHOS PEDIDOS EN LINEA
Estamos despachando normalmente, Debido a la contingencia sanitaria, nos encontramos trabajando con menos personal de lo habitual, por ende es probable que se presenten leve retrasos en la entrega de tus pedidos. 
Todos los pedidos en las comunas en Santiago se recibirán en un plazo máximo de 10 días hábiles. En Regiones el plazo máximo de entrega es de 15 días hábiles (En ambos casos el tiempo de entrega puede ser menor)

SERVICIO AL CLIENTE POR E-MAIL: 
Funcionando en Horario Normal.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es seguro recibir un envío?
Hasta la fecha, no hay casos reportados de transmisión del virus a través de mercancías o productos, y la OMS indica que la posibilidad de contaminar un paquete es muy baja.

¿Qué hacer al recibir una compra?
Cuando llegue tu producto, recíbelo manteniéndote a una distancia de 1 metro (3 pies) de distancia de la persona que realiza la entrega. Luego de abrir y recibir tu paquete, lávate las manos.

Vamos a estar actualizando nuestras medidas y políticas de entrega de acuerdo a la evolución de la situación

Agradecemos su comprensión. Sabemos que algunas de estas medidas podrían afectar la excelencia del servicio que buscamos entregarte, pero estamos seguros que son necesarias para cuidarnos, cuidarte y prevenir posibles contagios.

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